Nachdem ich die BUZ in Anspruch nehmen musste habe ich mich in meiner damaligen, äußerst stressigen Situation, gut aufgehoben gefühlt; Telefongespräche mit überaus freundlichen und empathischen Kundenbetreuern*innen und reibungslose Abwicklung waren durchweg gegeben. Dankeschön an alle die ich hier nicht namentlich auflisten kann.