Ich bin sehr zufrieden. Die Abwicklung meiner Zusatzkrankenversicherung ging unkompliziert und, schnell. Die Mitarbeiter waren am Telefon freundlich und kompetent, so dass ich keine lange Wartezeiten hatte, nicht ewig in einer Warteschleife hing. Ich habe alles per E-mail abwickeln können und hatte damit viel Zeit und Geld gespart.