Als ich die erste Rechnung eingereicht habe wurde sie abgelent nachdem ich angerufen habe wurde mir nach 5 Minuten gesagt, dass die Unterlagen scheinbar nicht leserlich sind. Dann sollte man das auch als Anrwort schreiben und nicht eine Ablehnung. Ich hab die gleichen Dokumente nochmals hochgeladen dann wurde zumindest ein Teil erstattet. Bin in Klärung warum es nicht die 50 % der Mehrkosten sind ... wie vereinbart. Also bisher nur Ärger, wobei ich am Anfang begeistert von der Ergo war.