Ich habe am 10.10.2022 eine Anfrage gemacht bei ERGO wegen einer Zahnzusatzversicherung. Es wurde mir geraten diese abzuschließen zum 01.11.2022. Das habe ich getan. Draufhin ging ich zu meinem Zahnarzt der meine Zähne am 26.10.2022 untersuchte. Ich bekam von meinem Zahnarzt einen Behandlungsplan. Mit dieser Behandlung wollte er im Januar 2023 beginnen. Leider wurde mir von ERGO die Kostenübernahme nicht genehmigt. Obwohl beginn der Behandlung erst im Januar 2023 wäre.