Kurz gesagt: ich finde es eine Schande, dass ERGO mir im Februar 2022 verspricht Unterlagen per Post zuzusenden, da ich meinen Tarif optimieren, bzw. günstiger gestalten könne, wie mir am Telefon gesagt wurde. Trotz laufender Anmahnungen habe ich die Unterlagen bis heute (!) noch nicht erhalten und hätte sicherlich schon seit Monaten bessere Konditionen haben können. Das ist für eine Versicherung wie ERGO es sein möchte, einfach nur ein Armutszeugnis und für mich nicht zu akzeptieren.