Wie von einer Versicherung zu erwarten kam natürlich erstmal eine Absage, diese musste man dann natürlich beanstanden um wenigstens *** erstattet zu bekommen, von der Hotline braucht man nicht mehr zu erwarten als eine Adressenänderung bearbeiten zu können. Die Dateigröße um per App Unterlagen einreichen zu können ist ungenügend. Die Bearbeitungszeit bis zur Auszahlung und der Hürdenlauf bis dort hin verdient leider nur zwei Sterne. Leistung ist die beste Werbung liebe Ergo, keine Werbebriefe.