Die Bearbeitung war soweit in Ordnung. Die Beratung der Versicherung nicht kompetent. Ich bin seit 2008 bei Ihnen versichert. Erst jetzt stelle ich fest, dass ich viele Jahre nicht umfassend versichert bin. Ich erhalte nur ***%. Mein Ansinnen war eine 100% Absicherung. Es trennen nur *** Euro. Das ist ärgerlich und für mich eine Eigenleistung von *** Euro.