Auf Grund einer nicht nachzuverfolgenden, aber eingereichten Leistungsrechnung, wurde mir von kompetenten Mitarbeiterinnen (!) erfreulich freundlich und hilfsbereit, sehr schnell geholfen um eine Abrechnung von 2021 doch noch zu Emöglichen ! Die eingereichten Unterlagen befinden sich im "Nirgendwo" und konnten somit von der ERGO Versicherung nicht bearbeitet werden ! Ich hatte es 2017 nicht bemerkt ! Erst 22 Ich reichte eine erneute Rechnung ein und da stellte das Probleem fest ! Alles OK DANKE