Da ich den Leistungsfall online nicht eingegeben konnte, erhielt ich über die Hotline die Information, eine Email zu senden, da am Sonntag eine Bearbeitung über das Telefon nicht möglich ist. Diese wurde zügig bearbeitet. Vielen Dank dafür. Ich habe bereits bei den letzten Malen versucht, den Leistungsfall online einzureichen. Dies funktionierte jedoch jedes Mal nicht, so dass ich auf Telefon und Chat zurückgegriffen habe. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.