Insgesamt sehr gute Erfahrung und unkompliziert in der Abwicklung. Ein Stern Abzug, weil ich kürzlich mal an einem Sonntag eine Zahnreinigung auf dem Online Portal rein geben wollte. Das aber nicht ging. Hotline angerufen. Da sagte mir der Kollege am Telefon: das könne an einem Sonntag nicht gemacht werden. Ich möge es unter der Woche machen. Fand ich etwas seltsam. Die Sofort Regulierung der Zahnreinigung im Onlinetool sollte doch wochtagsunabhängig funktionieren. Sonst alles gut
Insgesamt sehr gute Erfahrung und unkompliziert in der Abwicklung. Ein Stern Abzug, weil ich kürzlich mal an einem Sonntag eine Zahnreinigung auf dem Online Portal rein geben wollte. Das aber nicht ging. Hotline angerufen. Da sagte mir der Kollege am Telefon: das könne an einem Sonntag nicht gemacht werden. Ich möge es unter der Woche machen. Fand ich etwas seltsam. Die Sofort Regulierung der Zahnreinigung im Onlinetool sollte doch wochtagsunabhängig funktionieren. Sonst alles gut