Die Abwicklung eines Leistungsfalls ist in der Regel unkompliziert und die Schadensregelung sehr schnell. Eigentlich 5 Sterne. Kürzlich habe ich Rechnungen per Mail an Ergo gesandt, daraufhin eine Mail erhalten, dass wegen einer Störung die Arztrechnungen nicht gelesen werden können. Diese Mail war für mich nicht sicher als ERGO-Mail erkennbar. Das habe ich ERGO mitgeteilt aber weder eine Antwort bekommen. noch wurde der Betrag überwiesen. Deshalb bin ich etwas verunsichert.