Sehr lange (8 Wochen) mit zwei Nachfragen zu meinem Zahnstatus vor der Maßnahme zur Zahnbehandlung. In der Werbung immer ohne Fragen zur Gesundheit werben, dann aber bei Erstattungsansprüchen erst so lange nachfragen, und den Kunden warten lassen. Das ist keine gute Basis. Ich hoffe das sich das ändert. Schließlich zahle ich auch monatlich *** EUR in die Zusatzversicherung, und das seit fast 2 Jahren.