Der Kundenservice der ERGO ist in Noten ausgedrückt UNGENÜGEND. (verdient eigentlich nicht einen Stern). Ich habe vor über 2 Monaten eine Zahnarztrechnung über Euro ***,-- (!!) eingereicht. Bis heute habe ich aber trotz wiederholten Nachfragen kein Geld bekommen, obwohl mir vor über 2 Wochen per Mail zugesichert wurde, dass das Geld überwiesen wird. Bis heute ist dies aber nicht geschehen! Es ist nicht möglich, einen Verantwortlichen zu erreichen. Würde die Versicherung nicht weiter empfehlen.