Ich bin schon länger bei Ihnen Versichert, Sie erhalten jeden Monat pünktilich die Beiträge, jetzt nehme ich zum erstenmal die Verisherung in Anspruch und es dauert und dauert, immer wieder muß ich weitere Nachweise von meinem Zahnarzt erbringen. Ich verstehe das nicht. Ich habe bei Ihnen Angerufen, immer mit unterschiedlichen Aussagen, wenn Sie das gemacht haben, dann wird es schnell bearbeitet, wenn sie das gemacht haben, wird es schnell bearbeitet. Ich bin echt sauer, dass man so hingehalten