Meine eingereichten Unterlagen vom 21.5. bzw. 01.06. sind trotz automatischer Bestätigungs Mail nicht bei Ihnen angekommen. Erst meine Einreichung vom 09.06.2022 wurde bearbeitet. Dabei wurde nicht beachtet, dass es sich um den zweiten Teil der Gesamtrechnung handelte und der Abzug des SBK Anteils erfolgte hier in voller Höhe was zu eine Kürzung führte. Am 23.06.2022 habe ich die Ergo darüber informiert und bis heute weder eine Information noch die Restzahlung erhalten!? mfg ***