Ich Online-Abwicklung für eine Zahnarztrechnung hat sich derart schwierig dargestellt, dass ich mir künftig nicht mehr vorstellen kann mit der Ergo zusammenzuarbeiten. Ich bin enttäuscht über den großen Bürokratie-Aufwand, die Umstände, die übertriebene Sicherheit, in Form von Passwörtern, im eigenen Postfach, etc. Es war schrecklich. Ich habe 2 Sterne nur deshalb gegeben, weil am Ende das Geld dann doch noch kam und die Rechnung zu 75 % ausgeglichen würde.