Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen sind mangelhaft. Sie dauern einfach zu lange. Ich warte bis heute auf die Gutschrift auf meinem Konto nach der Abrechnung der Rechnungen. Bei anderen Versicherungen erfolgt die Auszahlung unmittelbar nach Fertigstellung der Bearbeitung und die Geldbeträge sind am nächsten Tag auf meinem Konto. Beispiel hierfür ist die Abrechnung bei der Würtembergische meines Mannes. Einreichen, nächsten Tag bearbeitet und unmittelbare Auszahlung.