Normalerweise immer sehr schnell, sehr korrekt mit der Abrechnung und Erstattung von Ansprüchen.
Im aktuellen Fall gibt es jedoch Unstimmigkeiten. 1. Der Vertrag besteht seit 5 Jahren und 2 Monaten, ERGO reklamiert ihn als unter 5 Jahren bestehend, daher nur zum Teil erstattungsfähig. Daher Wiedrspruch. 2. Erstattet werden nur max. 75 % als versicherte Summe, der Vertrag wurde aber bereits vor mehr als 3 Jahren auf 90 % Leistung erhöht.
Beides wurde reklamiert.
Normalerweise immer sehr schnell, sehr korrekt mit der Abrechnung und Erstattung von Ansprüchen.
Im aktuellen Fall gibt es jedoch Unstimmigkeiten. 1. Der Vertrag besteht seit 5 Jahren und 2 Monaten, ERGO reklamiert ihn als unter 5 Jahren bestehend, daher nur zum Teil erstattungsfähig. Daher Wiedrspruch. 2. Erstattet werden nur max. 75 % als versicherte Summe, der Vertrag wurde aber bereits vor mehr als 3 Jahren auf 90 % Leistung erhöht.
Beides wurde reklamiert.