Der Abschluss der Versicherung und die Bereitstellung sämtlicher Unterlagen ist unkompliziert und zeitnah abgewickelt worden. Wenn man jedoch einzelne Fragen per Mail stellt, erhält man keine Antwort. Es werden Briefe geschickt die nicht auf die Frage eingehen, sondern sämtliche Zusatzversicherungen bewerben. Das ist leider auch per Mail der Fall. Grenzt aktuell an Spam. Aber die notwendigen Antworten werde ich sicherlich noch erhalten.