Ich habe am Anfang diesen Jahres meine Zahnzusatzversicherung erweitert, da mir eine ERGO Mitarbeiterin dazu geraten hat, dann würde in Zukunft die ERGO alle Kosten in voller Höhe übernehmen. Nun habe ich im April eine Abrechnung eingereicht, mit dem Erfolg, dass die ERGO nur ***.- € der Kosten erstattet. Dies ist nun das zweite Mal, dass ich meine eingereichten Kosten nur zum Teil erstattet bekomme, obwohl mir die ERGO Mitarbeiter im Vorfeld volle Kosten Erstattung 100%ig zugesichert haben.