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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2022 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztendlich kam die Auszahlung.. Jedoch die Bearbeitung ist desaströs. Eine PDF Datei mit Verschlüsselung wurde nicht geöffnet, die App fotografierte die Datei. fehlerhaft . Bei telefonischem Kontakt wurde ich nicht zureichend informiert. Als Kunde würde ich im unklaren gelassen ob meine Unterlagen vollständig sind. Jegliche Bearbeitung dauert mehr als 10 Tage. Das ist kein anständiges Verhalten Kunden gegenüber.
Letztendlich kam die Auszahlung.. Jedoch die Bearbeitung ist desaströs. Eine PDF Datei mit Verschlüsselung wurde nicht geöffnet, die App fotografierte die Datei. fehlerhaft . Bei telefonischem Kontakt wurde ich nicht zureichend informiert. Als Kunde würde ich im unklaren gelassen ob meine Unterlagen vollständig sind. Jegliche Bearbeitung dauert mehr als 10 Tage. Das ist kein anständiges Verhalten Kunden gegenüber.
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