Ich zahle seit vielen Jahren den Betrag, allerdings ohne eine Leistung in Anspruch zu nehmen. Vor paar Wochen habe ich die Zahnarzt-Rechnung PZR zur Prophylaxe eingereicht. Es kam von ERGO Direkt keine Rückmeldung, keine Eingangs-Mitteilung, keine Rückerstattung!!! Ich betrachte die Angelegenheit als Respektlosigkeit dem Kunde gegenüber und bin Bereit den langjährigen Vertrag zu kündigen! Die 1 Stern Bewertung ist es auch zu gut!