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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.04.2022 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch wenn mittlerweile die Auszahlung erledigt ist, war ich mit der Bearbeitung überhaupt nicht zufrieden. Trotz vorheriger ausführlicher Beratung und Erläuterung der Umstände, erschien es mir, als das die Vers. irgendwie versuchte, um die Zahlung herum zu kommen. Ständig wurden neue Anfragen oder Formulare gefordert. Vier Mal musste ich Formulare, Rechnungen usw. nachschicken, obwohl diese, selbst nach Bestätigung, schon eingesendet waren. Fünf (!) Monate hat die Bearbeitung gedauert.
Auch wenn mittlerweile die Auszahlung erledigt ist, war ich mit der Bearbeitung überhaupt nicht zufrieden. Trotz vorheriger ausführlicher Beratung und Erläuterung der Umstände, erschien es mir, als das die Vers. irgendwie versuchte, um die Zahlung herum zu kommen. Ständig wurden neue Anfragen oder Formulare gefordert. Vier Mal musste ich Formulare, Rechnungen usw. nachschicken, obwohl diese, selbst nach Bestätigung, schon eingesendet waren. Fünf (!) Monate hat die Bearbeitung gedauert.
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Nein