Formular ausgefüllt - Beleg hochgeladen - kein Feedback ob angekommen - nach 1 Woche dort angerufen ob angekommen - Auskunft Ergo: Fall wird noch bearbeitet - Beschwerde von mir : hätte mir diesen Anruf gern erspart - Auskunft: Ergo schickt keine Info vorab, zu teuer - Antwort von mir: kurze EmpfangsInfo in mein Ergo-Postfach kann man automatisieren: Fazit: Ergo nutzt die Online-Vorteile zwar für sich aber als Kunde werde ich das Online-Formular nicht mehr nutzen! abgekürzt wg. Buchstabenbegrenz