Die Beratung zu Anfang war gut. Bei Rückfragen wurde freundlich und kompetent geantwortet. Die Kostenerstattung war zeitnah und gut. Ein Hinweis: bei älteren Versicherungsnehmern ist es manchmal erforderlich, mündlich oder schriftlich Auskunft zu erteilen . Aber alles war in Ordnung, ich bin zufrieden.