Sie hatten mich vor einer Weile auf das OnlinePostfach umgestellt, in das ich noch nie wirklich reingekommen bin, wenn ich es brauchte. Ein angekündigter Brief für eine SMS-Freischaltung kam nicht an und somit auch nicht die Anfrage über das Nachreichen von Unterlagen. Postalisch wurde ich nicht informiert. - Ich habe darum gebeten, dass ich in Zukunft Bescheide wieder postalisch auf Papier bekomme und hierzu keine Bestätigung erhalten. Stattdessen wieder eine EMail es sei eine Nachricht online.