Ich hatte die Erstattung einer Zahnarztrechnung reklamiert, da ich der Meinung war, dass ich mit dem Tarif ZBB und ZBE zu *** abgesichert bin. Der Tarif beinhaltet aber nicht die Kosten für einen Zahnersatz, so dass nur *** bezahlt wurden. Sachlich sicherlich richtig, aber für den Kunden zunächst missverständlich. Anregung: Vielleicht gibt es mal einen Tarif für eine wirkliche ***-ige Absicherung!