mit dem Kundenbetreuer bin ich sehr zufrieden. Ich gebe keine fünf Punkte, da mir der Bürokratische Aufwand zu hoch erscheint. zahlreiche Nachweise aus der Vergangenheit, die zu einem Ausschluss von möglichen Leistungen führen. Ich hoff, das ich die Versicherung niemals in Anspruch nehmen muss. Denn keiner geht freiwillig ins Krankenhaus oder lässt sich unnötig operieren.