Meine eingereichte Rechnung wurde mit einer nicht nachvollziehbaren Begründung abgelehnt. Mehrfach habe ich versucht außergerichtlich die Situation zu entschärfen. Erst nachdem ich meinen Anwalt einschalten musste und dieser im Ergebnis dasselbe in seinem Anwaltsschriftsatz geschrieben hat, haben SIE (ERGO) die Rechnung vollumfänglich beglichen und den Anspruch angerkannt. Ich frage mich, wieso musste es dazu kommen, dass erst ein Anwalt eingeschaltet werden muss.