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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.02.2022 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung habe ich als korrekt empfunden. Jedoch dauerte es eine Ewigkeit, bis endlich die Abrechnung erfolgte. Immer wieder wurde ein Beleg angefordert, den ich bereits geschickt hatte. Bei Anrufen kam ich kaum durch, wurde immer wieder ***. Ich musste öfter zum Zahnarzt wg. Bestätigungen. Ich hatte den Eindruck, dass die rechte Hand nicht wusste, was die linke tut. Die Damen am Telefon waren jedoch sehr freundlich, dort zur Fachabteilung zu kommen, war sehr problematisch.
Die Zahlung habe ich als korrekt empfunden. Jedoch dauerte es eine Ewigkeit, bis endlich die Abrechnung erfolgte. Immer wieder wurde ein Beleg angefordert, den ich bereits geschickt hatte. Bei Anrufen kam ich kaum durch, wurde immer wieder ***. Ich musste öfter zum Zahnarzt wg. Bestätigungen. Ich hatte den Eindruck, dass die rechte Hand nicht wusste, was die linke tut. Die Damen am Telefon waren jedoch sehr freundlich, dort zur Fachabteilung zu kommen, war sehr problematisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein