An sich bin und war ich bisher mit ERGO sehr zufrieden. Dieses Mal gab es aber eine Abschwächung, da die Bearbeitungszeit meines Leistungsfalles übermäßig lang dauerte. Etwa einen Monat später nach dem Versand telefonierte ich mit ERGO und mußte nach dem Verbleib fragen. Danach erfolgte eine sofortige Abklärung auf dem online Wege. Ich denke schon, dass es landsläufig mit der wieder angespannten Corona-Situation zu tun hatte, doch ich war so langsam ungeduldig geworden...