da ich von Berlin aus anrufe... war ich bisher immer gut beraten, obwohl alles telefonisch geregelt wurde... leider klappts mit der App send it nicht immer so gut.... ansonsten bin ich mit der Regulierung der Zahnzusatzversicherung sehr angenehme überrascht.... es geht immer sehr schnell.und würde die Ergo immer weiter empfehlen. Mit freundlichem Gruß ***