Hallo zusammen danke für die Anfrage. Ich finde die Orientierung am Anfang auf dem Webportal schwierig. Auch wusste ich nicht wie ich mit meiner alten Quelleversicherung die Dokumente hochladen kann. Da hat mir dann ein Kollege telefonisch geholfen. Hier eine kleine Info neben dem Feld wäre sehr hilfreich gewesen. Ansonsten freue ich mich über die prompte Bearbeitung und den höflichen Service am Telefon. Danke für die Unterstützung und bleiben Sie Gesund :-)