Sehr geehrte damen und herren, eine noch nicht abgeschlossene Bearbeitungszeit von fast einem halben Jahr ist ungewöhnlich und nicht nachvollziehbar. telefonate mit ihnen führten immer zu neuen Darstellungen und Hinweisen - auf eine Ablehnung ihrerseits folgte iimmer wieder eine andere Lösungsmöglichkeit des Problems. Entgegen des bisherigen sehr guten Erfahrungen mit ihrem Unternehmen ist die bisherige Abwicklung dieseses Vorgang für mich nicht akzeptabel. ***