Eingang der Zahlung aus dem Versicherungsfall sehr schnell, Daumen hoch, doch da zur überwiesenen Summe Fragen auftauchten und wir damit nicht einverstanden waren versuchten wir 3 x vergeblich, auch über den pers. ERGO Account, eine Stellungnahme bzw. Klärung zu erhalten; leider bis heute vergebens .... daher: Keine positive Bewertung, denn wenigstens eine Bearbeitung und Stellungnahme hätte man erwarten können. Fazit: Sicherlich Kündigung der Versicherung nach der Mindestlaufzeit, schade!!!!