Grundsätzlich mit der Erstattung voll zufrieden. Im vorliegenden Fall wurde eine Erstattung für ein angeblich verwendetes "Langzeitprovisorium" abgelehnt. Mein Nachweis mit Unterschrift des Arztes wonach es sich nicht um ein "Langzeitprovisorium" handelte wurde nicht akzeptiert. Zum Angebot des Arztes dieses Problem direkt mit ERGO zu besprechen wurde zuerst aus Datenschutzgründen abgelehnt und war erst nach postalischer Freigabe möglich. Im Ergebnis wurde der Betrag erstattet.