Bin sehr unzufrieden, weil Sie jedesmal die Leistungen verweigert haben und sich auf das Kleingedruckte verweisen. Es ist kein Entgegenkommen ihrer seidts erkennbar. Ich erwarte von meiner Zusatzversicherung, wenn ich schon Eigenbedarfs Kosten habe, dass sich meine Versicherung dabei auch beteiligt. Wir, mein Mann und ich erwägen auch zu einer vergleichbaren Versicherung zu wechseln, trotz unserer 3 jährigen Leistungsbeschränkung für Beginner. MFG ***