Ich habe per Internet eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Da ich noch eine Frage dazu hatte, habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass ich diese Versicherung nicht abschließen kann weil schon ein Vertrag mit einer anderen Versicherung besteht welche ich erst Ende 2022 kündigen kann. Der Mitarbeiter hat somit den Vertrag storniert. Das scheint allerdings bei ERGO niemand zu interessieren. Ich habe das jetzt nochmal schriftlich machen müssen....