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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2021 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung des eingereichten Leistungsfalls erfolgte ,wie immer innerhalb des festgelegten Bearbeitungszeitraums.Allerdings finde ich das Kundenportal etwas unübersichtlich .Nachdem ich die Rechnung über das online Kundenportal eingereicht hatte war mir nicht ganz klar ob der Vorgang erfolgreich war.Es wäre gut,wenn man eine Email als Bestätigung erhalten würde.Ich habe dann am nächsten Tag im Servicecenter angerufen und mir den Eingang der Unterlagen bestätigen lassen.
Die Erstattung des eingereichten Leistungsfalls erfolgte ,wie immer innerhalb des festgelegten Bearbeitungszeitraums.Allerdings finde ich das Kundenportal etwas unübersichtlich .Nachdem ich die Rechnung über das online Kundenportal eingereicht hatte war mir nicht ganz klar ob der Vorgang erfolgreich war.Es wäre gut,wenn man eine Email als Bestätigung erhalten würde.Ich habe dann am nächsten Tag im Servicecenter angerufen und mir den Eingang der Unterlagen bestätigen lassen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja