Meinem Antrag auf Zuschuss für meine Zahnbehandlung wurde recht entsprochen. Allerdings wurde der ursprünglich zugesagte Betrag um ca *** € nach erfolgte Behandlung unterschritten. Warum ist mir unklar. Ebenso war die Abwicklung der Auszahlung recht zögerlich. Erst nach einer Email-Aufforderung von mir erfolgte die Auszahlung umgehend. Der Austausch von Nachrichten über Ihr Kundenportal ist für mich als Kunde nicht immer verständlich.