Ein Kurzer Anruf hat genügt.... daraufhin habe ich die geforderten Unterlagen per Mail eingereicht.... und ein paar Tage später kam die Bestätigung von der ERGO, dass der komplette Eigenanteil des Versicherten übernommen wird.... wurde auch wie gewünscht gleich zum Zahnarzt überwiesen.... Vielen DANK besser geht es nicht. Immer wieder gerne.