Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Falles.Per E - Mail konnte ich meine Unterlagen an ERGO senden und musste mich nicht zum Postamt begeben was sehr angenehm ist wenn man mit dem Laufen Schwierigkeiten hat. Der Geldbetrag wurde dann zum Abschluss von ERGO auf mein Konto überwiesen.