Ich habe die Zahnarztrechnung über die Upload-Funktion der Ergo-Webseite eingereicht. Der Eingang wurde auch bestätigt. Als ich nach über einer Woche weder Überweisung noch eine Mitteilung von Ergo erhielt. rief ich bei der Hotline an. Ich musste die Unterlagen noch einmal per E-Mail einreichen, dann erfolgte die Überweisung sofort. Daher der Abzug von einem Stern.