Hatte am 20.7. 21 eine Rechnung in Höhe von*** € mit Send it eingereicht, es kam kei ne Reaktion bis ich nach etliegen Tagen bei der Ergo anrief. es wurde gesagt es wäre Rechnung angekommen, ich konnte es ja Nachweisen, dann wurde mir gesgt sie wure übersehen. dann wieder keine Reaktion, bis ich wieder Anrief, dann wurde mir gesagt sie wird sofort bearbeitet, danach kommt die Zahlung, dann rief ich wieder an, es wurde festgestellt das nicht alle ..Unterlagen vorhanden sind, ich muß es .....