Grundsätzlich war die Regulierung gut, auch wenn diesmal meine eingereichte Rechnung nicht von der Kasse übernommen wurde. Wenn man mir aber auf meine telefonische Nachfrage antwortet, ich sei ja selber schuld, wenn ich die Angebote der Ergo nicht annehmen würde, finde ich das unverschämt. Schließlich werde ich wöchentlich mit Ergoangeboten bombadiert. Eigentlich ist diese Aussage ein Kündigungsgrund.