Ich finde sie könnten ihre immer wieder auszufüllenden Fragebögen direkt an den Zahnarzt schicken. Erspart dem Kunden Zeit und der Leistungsfall könnte schneller bearbeitet werden.So kann man zahlungsfristen besser einhalten und muss nicht in Vorleistung gehen. Dies bezieht sich vorallem auf die zahnersatzleistungen, die oft im höheren Bereich liegen.