Hatte einen Antrag auf Leistungsübernahme für eine stationäre Leistung gestellt. Um eine schriftl. Bestätigung zu erhalten, sollte ich ich zusätzlich dies schriftlich beantragen. Dies hatte ich per E-Mail beantragt. Hierauf wurde ich angerufen und man wollte jetzt eine Kopie der Überweisung in das Krankenhaus haben. Habe dies sofort getan und leider keine Rückmeldung mehr vor meinem Krankenhausaufenthalt erhalten. ... Eingabe leider beschränkt - katastrophal, bis jetzt ohne Zusage.