Ich bin fast sehr zufrieden. Leider ist es manchmal schwer eine Rechnung einzuscannen bzw. zu kopieren. Zahlung usw. alles sehr unkompliziert. Das einzige was ich nicht brauche und überflüssig ist, dann noch eine schriftliche Zusage für die Erstattung. Es reicht doch per E-Mail und das Geld ist außerdem immer umgehend auf dem Konto. Es ist Papier- und Portoverschwendung, was am Ende dann der Versicherte durch Erhöhung der Beiträge zahlen muss. Ansonsten wären es 5 Sterne gewesen.