Mir wurde mitgeteilt, dass die Unterlagen nicht komplett waren. Leider hat mir 1 Blatt gefehlt. Als andere hatte ich weg geschickt. Angeblich fehlt dieses eine Original. Ich hatte dann nur noch Kopien. Leider fand ich Ihre Kundenberaterin nicht so gut. Sie hatte mein Problem irgendwie nicht verstanden. Sei es drum, nachdem ich die fehlenden Unterlagen eingereicht habe, ging die Erstattung schnell. Vielen Dank dafür Mit freundlichen Grüßen ***