Ich reichte meine Ansprüche mit dem Onlineformular ein.Nach zwei Werktage war der Betrag auf meinem Konto.Eine Rechnung lieferte ich per Brief/Post nach. Schneller und unkomplizierter geht es nicht.Bin schon lange ERGO -Kunde.UNfall/Zahn-Auge und Sterbegeld.Ich kann ERGO nur weiterempfehlen.Winfried Kastenholz